Des transferts de fonds à la bancarisation : 3 questions à Christophe Jocktane-Lawson, directeur régional à l’International pour Ecobank. Le groupe bancaire panafricain vient de mettre en place un partenariat avec la Caisse d’Épargne qui vient concurrencer Western Union et MoneyGram sur leur terrain.
Marchés tropicaux et méditerranéens : Pourquoi avoir choisi de s’associer avec la Caisse d’Épargne pour développer ce projet alors qu’Ecobank a obtenu un agrément en France ?
Christophe Jocktane-Lawson : La stratégie d’Ecobank à l’international est concentrée sur l’activité « Corporate ». L’activité de banque de détail suppose d’avoir un volume important de clients car les marges sont faibles. Or, nous n’avons pas la prétention de concurrencer des groupes déjà bien implantés tels que BNP Paribas ou la Caisse d’Épargne. Il faut comprendre que ce ne sont pas tant les transferts des migrants en tant que tels qui nous intéressent, mais plutôt la bancarisation des personnes qui les reçoivent en Afrique pour pouvoir ensuite leur proposer l’ensemble de nos services.
Les transferts de fonds intra-africains prennent une importance croissante, quelles actions avez-vous mises en place pour répondre à cette demande ?
C.J-L. :Nous avons aménagé un produit appelé « transfert rapide » pour les transactions régionales. Le prix d’une opération varie entre 10 000 et 30 000 FCFA. Nous avons également mis en place une carte de retrait regionale Ecobank qui permet de retirer du liquide aux guichets dans 28 pays.
Envisagez-vous ce type de partenariats dans d’autres pays que la France ?
C.J-L. :Oui, un projet similaire a été mis en place avec La Caixa, en Espagne. Nous attendons le résultat du pilote en France pour le lancer définitivement. Des contacts avancés ont également été pris avec une banque italienne, et nous ciblons Londres et Bruxelles.
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